krystian@hnitecki.pl
Gość chce porównać pakiety, sprawdzić godziny basenu albo zapytać o masaż dla dwojga. Czat może podać te informacje i zebrać zgłoszenie do recepcji. W demo zobaczysz przykładową ofertę obiektu SPA.
Przetestuj działające demo ↓
To demo — używaj zmyślonych danych. Wiadomości mogą być przetwarzane przez usługę AI.
Wypróbuj przykładową rozmowę. Dane, ceny i terminy w demo są przykładowe. Rozmowa nie tworzy prawdziwej rezerwacji. Przy wdrożeniu przygotowujemy odpowiedzi na podstawie Twojego cennika, oferty i terminarza.
Recepcja obsługuje gościa na miejscu i nie może jednocześnie odebrać telefonu. Czat może w tym czasie zapisać kolejne zgłoszenie.
Pytania o ofertę przychodzą także wtedy, kiedy recepcja jest zamknięta. Można udostępnić odpowiedzi i zapisać wiadomość na później.
Pakiety, ceny, dojazd i parking mają ustalone zasady. Warto udostępnić je gościowi, zanim zadzwoni.
Gość porównuje cenę, zawartość pakietu i warunki pobytu. Przydaje się odpowiedź z aktualnymi informacjami w jednym miejscu.
To przykładowy zakres dla SPA i uzdrowisk. Wybieramy potrzebne funkcje i sprawdzamy dostęp do kalendarza lub innych narzędzi. Część rozmów nadal trafi do obsługi.
Asystenta, którego testujesz powyżej, wdrażam pod konkretny biznes. U Ciebie wygląda to tak:
Poznaję Twoją ofertę, najczęstsze pytania klientów i procesy. Ustalamy, co ma obsługiwać asystent.
Porządkuję cennik, opisy usług i zasady. Ustalamy, skąd asystent bierze informacje i kiedy ma przekazać rozmowę obsłudze.
Dodaję czat do strony i dopasowuję jego wygląd. Jeśli potrzebuje kalendarza lub CRM, osobno przygotowuję połączenie.
Testujemy rozmowy na realnych pytaniach i dostrajamy odpowiedzi. Dostajesz panel do podglądu konwersacji.
Podczas wdrożenia wgrywam do niego Państwa cennik, opisy zabiegów i zasady rezerwacji. Można go też połączyć z systemem rezerwacyjnym, żeby na bieżąco znał wolne terminy.
Nie - odciąża ją. Odpowiada na powtarzalne pytania i zbiera rezerwacje 24/7, a sprawy wymagające człowieka przekazuje recepcji wraz z kontekstem rozmowy.
Tak. Asystent rozmawia płynnie w wielu językach - m.in. po niemiecku i angielsku, co jest istotne w miejscowościach uzdrowiskowych.
To zależy od zakresu i integracji - zwykle 2–4 tygodnie. Na wdrożenie składa się analiza procesów, zasilenie asystenta Państwa wiedzą, dopasowanie rozmów do marki oraz testy na realnych pytaniach.
Zobacz demo asystenta dla medycyny estetycznej
Zobacz demo asystenta dla gabinetów stomatologicznych
Zobacz demo asystenta dla sanatoriów i ośrodków rehabilitacji
Zobacz demo asystenta dla apartamentów i obiektów noclegowych
Zobacz demo asystenta dla restauracji i kawiarni
Potrzebujesz innego zakresu rozmów?
Podeślij kilka pytań, które regularnie słyszysz od klientów. Napisz też, czy korzystasz z kalendarza lub systemu rezerwacji — sprawdzę, co można połączyć.
Zamów bezpłatną wycenę