Wycena projektu

krystian@hnitecki.pl

Chatbot AI dla sanatoriów i rehabilitacji

Chatbot AI dla sanatorium
i ośrodka rehabilitacji

Co zabrać na pobyt? Gdzie zaparkować? Czy oferta jest dostępna po niemiecku? Czat może odpowiadać na pytania organizacyjne na podstawie materiałów sanatorium. Poniżej sprawdzisz przykład takiej rozmowy.

Przetestuj działające demo ↓

A
Asystent Sanatorium
Sanatorium Bałtyckie - demo
Demo
Dzień dobry! 🌊 Witam w Sanatorium Bałtyckim. Chętnie pomogę wybrać pobyt, wyjaśnię procedurę ze skierowaniem NFZ lub sprawdzę dostępne terminy. O co chciałaby Pani / chciałby Pan zapytać?

To demo — używaj zmyślonych danych. Wiadomości mogą być przetwarzane przez usługę AI.

Wypróbuj przykładową rozmowę. Dane, ceny i terminy w demo są przykładowe. Rozmowa nie tworzy prawdziwej rezerwacji. Przy wdrożeniu przygotowujemy odpowiedzi na podstawie Twojego cennika, oferty i terminarza.

Znasz to?

O co klienci pytają obsługę?

Telefony z pytaniami o NFZ i terminy

Kuracjusze dzwonią wielokrotnie z tymi samymi pytaniami - skierowania, terminy, ceny, zabiegi. Recepcja nie nadąża.

Goście zagraniczni, bariera językowa

Opis pobytu i zasady przyjazdu można przygotować także po niemiecku. Zakres języków dobieramy do gości obiektu.

Zapytania po godzinach pracy

Decyzje o rezerwacji podejmowane są wieczorami i w weekendy - kiedy nikt w recepcji nie odbiera.

Sezon i szczyty obłożenia

W wysokim sezonie telefony nie milkną. Chatbot przejmuje powtarzalne pytania i odciąża recepcję w najtrudniejszym momencie.

Co potrafi asystent

Jakie sprawy może obsługiwać czat

To przykładowy zakres dla sanatoriów i ośrodków rehabilitacji. Wybieramy potrzebne funkcje i sprawdzamy dostęp do kalendarza lub innych narzędzi. Część rozmów nadal trafi do obsługi.

  • Odpowiada o procedurę pobytu ze skierowaniem NFZ
  • Podaje ceny pobytów komercyjnych i pakietów zabiegowych
  • Informuje o dostępnych zabiegach rehabilitacyjnych
  • Sprawdza orientacyjną dostępność i zbiera wstępne rezerwacje
  • Obsługuje gości po polsku, niemiecku i angielsku
  • Zbiera dane kontaktowe i przekazuje je recepcji
Pobyt
informacje organizacyjne
3 języki
PL / DE / EN
Kontakt
wiadomość do recepcji
Oferta
materiały sanatorium
Jak to wdrażam

Od rozmowy do działającego asystenta

Asystenta, którego testujesz powyżej, wdrażam pod konkretny biznes. U Ciebie wygląda to tak:

1

Rozmowa i analiza

Poznaję Twoją ofertę, najczęstsze pytania klientów i procesy. Ustalamy, co ma obsługiwać asystent.

2

Zasilenie wiedzą

Porządkuję cennik, opisy usług i zasady. Ustalamy, skąd asystent bierze informacje i kiedy ma przekazać rozmowę obsłudze.

3

Wdrożenie na stronie

Dodaję czat do strony i dopasowuję jego wygląd. Jeśli potrzebuje kalendarza lub CRM, osobno przygotowuję połączenie.

4

Testy i dostrojenie

Testujemy rozmowy na realnych pytaniach i dostrajamy odpowiedzi. Dostajesz panel do podglądu konwersacji.

Najczęstsze pytania

Czy chatbot obsługuje procedury NFZ?

Tak. Asystent jest zasilany Państwa informacjami o procedurze NFZ, wymaganych dokumentach i terminach - odpowiada na podstawie materiałów, które dostarczycie.

Jak chatbot obsługuje gości z Niemiec?

Rozpoznaje język gościa i odpowiada po polsku, niemiecku lub angielsku. To szczególnie ważne dla kurortów nadmorskich, gdzie ruch zagraniczny jest znaczący.

Czy bot zastąpi lekarza sanatoryjnego?

Nie. Asystent odpowiada na pytania organizacyjne i informacyjne. Kwestie medyczne - dobór zabiegów, kwalifikacja - zawsze należą do lekarza.

Ile trwa wdrożenie?

Zazwyczaj 2–4 tygodnie - od analizy przez zasilenie asystenta Państwa wiedzą, po testy i uruchomienie na stronie.

Chatbot AI dla innych branż

Chcesz taki chatbot u siebie?

Podeślij kilka pytań, które regularnie słyszysz od klientów. Napisz też, czy korzystasz z kalendarza lub systemu rezerwacji — sprawdzę, co można połączyć.

Zamów bezpłatną wycenę