Wycena projektu

krystian@hnitecki.pl

Chatbot AI dla gastronomii

Pytania o menu
i rezerwacje stolików

Gość pyta o stolik na cztery osoby, godziny kuchni albo salę na urodziny. Czat może zebrać potrzebne informacje i wysłać je do restauracji. Obsługa potwierdzi rezerwację zgodnie z zasadami, które ustalimy.

Przetestuj działające demo ↓

A
Asystent Rezerwacji
Restauracja Morska - demo
Demo
Dzień dobry! 🍽️ Witamy w Restauracji Morskiej. Pomogę zarezerwować stolik, opowiedzieć o menu lub odpowiedzieć na Twoje pytania. Co mogę dla Ciebie zrobić?

To demo — używaj zmyślonych danych. Wiadomości mogą być przetwarzane przez usługę AI.

Wypróbuj przykładową rozmowę. Dane, ceny i terminy w demo są przykładowe. Rozmowa nie tworzy prawdziwej rezerwacji. Przy wdrożeniu przygotowujemy odpowiedzi na podstawie Twojego cennika, oferty i terminarza.

Znasz to?

O co klienci pytają obsługę?

Telefony w środku serwisu

Podczas serwisu obsługa nie zawsze może odebrać telefon. Czat zapisze datę, liczbę osób i wiadomość do restauracji.

Te same pytania w kółko

Godziny, dojazd, parking i aktualna karta to informacje, które warto udostępnić gościom w jednym miejscu.

Rezerwacje o 23:00

Gość może zostawić zgłoszenie po zamknięciu restauracji. Obsługa potwierdzi dostępność w uzgodnionych godzinach.

Zapytania o większe rezerwacje

Przy urodzinach lub bankiecie trzeba zebrać termin, liczbę osób i oczekiwania. Czat może przekazać komplet informacji osobie odpowiedzialnej za takie wydarzenia.

Co potrafi asystent

Jakie sprawy może obsługiwać czat

To przykładowy zakres dla restauracji i kawiarni. Wybieramy potrzebne funkcje i sprawdzamy dostęp do kalendarza lub innych narzędzi. Część rozmów nadal trafi do obsługi.

  • Przyjmuje rezerwacje stolika i przekazuje je do restauracji
  • Odpowiada o menu, składniki i alergeny
  • Podaje godziny otwarcia, adres i opcje dojazdu
  • Informuje o organizacji imprez i bankietów
  • Zbiera zapytania o catering i zamówienia na wynos
  • Odpowiada w języku polskim i angielskim
Menu
informacje z karty
Godziny
restauracja i kuchnia
2 języki
PL / EN
Stolik
zgłoszenie do obsługi
Jak to wdrażam

Od rozmowy do działającego asystenta

Asystenta, którego testujesz powyżej, wdrażam pod konkretny biznes. U Ciebie wygląda to tak:

1

Rozmowa i analiza

Poznaję Twoją ofertę, najczęstsze pytania klientów i procesy. Ustalamy, co ma obsługiwać asystent.

2

Zasilenie wiedzą

Porządkuję cennik, opisy usług i zasady. Ustalamy, skąd asystent bierze informacje i kiedy ma przekazać rozmowę obsłudze.

3

Wdrożenie na stronie

Dodaję czat do strony i dopasowuję jego wygląd. Jeśli potrzebuje kalendarza lub CRM, osobno przygotowuję połączenie.

4

Testy i dostrojenie

Testujemy rozmowy na realnych pytaniach i dostrajamy odpowiedzi. Dostajesz panel do podglądu konwersacji.

Najczęstsze pytania

Czy chatbot zastępuje system rezerwacji?

Nie - zbiera rezerwacje i przesyła je do Ciebie (e-mail, SMS, Messenger lub panel). Możemy też zintegrować go z systemem rezerwacyjnym (Resmio, Quandoo, własny), jeśli go używasz.

Czy asystent zna aktualne menu?

Tak - konfigurujemy go na podstawie Twojej karty i aktualizujemy, gdy zmienia się menu sezonowe lub tygodniowe. Aktualizacja trwa zwykle kilka godzin.

Co z alergenami - czy to bezpieczne?

Asystent podaje informacje z Twojej karty i zawsze zaleca potwierdzenie z obsługą przy poważnych alergiach. Nie zastępuje bezpośredniej rozmowy przy ryzyku anafilaksji - to standard.

Ile trwa uruchomienie?

Po dostarczeniu menu, godzin i zasad rezerwacji - zwykle 2–3 tygodnie do działającego asystenta gotowego do testów z gośćmi.

Chatbot AI dla innych branż

Chcesz taki chatbot u siebie?

Podeślij kilka pytań, które regularnie słyszysz od klientów. Napisz też, czy korzystasz z kalendarza lub systemu rezerwacji — sprawdzę, co można połączyć.

Zamów bezpłatną wycenę