krystian@hnitecki.pl
Odpowiedzi z odnośnikiem do źródła
Asystent pomaga znaleźć informacje w instrukcjach, ofercie i dokumentach firmy. Pokazuje źródła odpowiedzi, a pytania bez pokrycia w materiałach przekazuje do człowieka.
Zespół traci czas na szukanie aktualnej instrukcji.
Nowi pracownicy wielokrotnie pytają o te same procedury.
Wybieramy dokumenty, właściciela treści i grupę użytkowników.
Ustalamy, które źródła dana grupa może przeszukiwać.
Testujemy odpowiedzi, cytowane źródła i brak odpowiedzi przy niewystarczających danych.
Ustalamy sposób odświeżania dokumentów i przeglądu jakości.
Tak, ale publiczny asystent otrzymuje osobną bazę zaakceptowanych treści. Dokumentacja wewnętrzna nie powinna trafiać do publicznego chatbota.
Najpierw trzeba wybrać aktualne dokumenty, usunąć sprzeczności i ustalić uprawnienia. Jakość bazy wpływa na jakość odpowiedzi.
Napisz, z jakich narzędzi korzystasz i co dziś robisz ręcznie. Możesz opisać jeden przykład — to wystarczy, żeby zacząć rozmowę.
Bezpłatna wycena